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자주 묻는 질문

회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.

자주묻는질문
번 호 구 분 제 목 작성자 날 짜 조회수
환불/환급 문의 해커스 한국사 환불정책이 어떻게 되나요? 해커스 한국사 2021-09-16 2668
휴강/수강연장/재수강문의 일시정지/수강연장/재수강에 대해 알려주세요. 해커스 한국사 2021-04-12 3750
PC다운로드 수강 해커스한국사 PC 다운로드 수강 방법 안내 해커스 한국사 2020-07-29 14018
동영상/사이트 오류 맥OS 이용자 필독 사항 (강의재생/다운로드/결제 오류 발생 시) 해커스 한국사 2020-07-29 12662
동영상/사이트 오류 해커스한국사 강의수강에 필요한 최소 시스템 사양 및 필수 소프트웨어 안내 해커스 한국사 2020-07-29 2426
동영상/사이트 오류 Aqua 플레이어 재생 끊김 및 음성/영상 출력 이상현상 발생 시 조치방 해커스 한국사 2020-07-29 12240
강의 결제 문의 해외 거주 시 결제방법 안내 (신용카드, 무통장입금) 해커스 한국사 2020-07-29 3368
강의 결제 문의 IE 이용자 결제 시 필독사항 해커스 한국사 2020-07-29 2514
통합회원 관련 자주묻는 질문! 해커스 한국사 2020-07-29 16341
30 학습방법 크롬북 강의 수강 방법 안내 해커스 한국사 2023-08-22 496
29 환불/환급 문의 수강연장/재수강 신청 한 강의는 교환 및 환불이 가능한가요? 해커스 한국사 2021-09-16 1283
28 환불/환급 문의 환불요청서 작성방법 및 환불처리 프로세스는 어떻게 되나요? 해커스 한국사 2021-09-16 1589
27 PC다운로드 수강 PC 다운로드 서비스 교환 및 환불이 가능한가요? 해커스 한국사 2020-07-29 12957
26 학습방법 강의 신청전 미리 수강해 볼 수 있나요? 해커스 한국사 2020-07-29 12258
25 학습방법 선생님께 질문하기 게시판은 어떻게 이용을 하나요? 해커스 한국사 2020-07-29 2177
24 동영상/사이트 오류 녹화프로그램이 감지되었습니다. 오류가 발생하는 경우 해커스 한국사 2020-07-29 1939
23 동영상/사이트 오류 원격지원서비스를 받으려면 어떻게 해야 하나요? 해커스 한국사 2020-07-29 3043
22 동영상/사이트 오류 버퍼링이 심합니다. 해커스 한국사 2020-07-29 3084
21 동영상/사이트 오류 영상이 짤려서 나오는 경우 해커스 한국사 2020-07-29 2167
20 동영상/사이트 오류 강의 수강중 소리만 나오거나 화면이 깨질 경우 해커스 한국사 2020-07-29 1897
19 동영상/사이트 오류 IE10, 11버전 사용자 확인 사항 해커스 한국사 2020-07-29 1975
18 동영상/사이트 오류 미디어 경로를 입력하지 않았습니다 오류시 조치방법 해커스 한국사 2020-07-29 2155
17 동영상/사이트 오류 로그인이 되지 않아요! http 400이라고 나타나요! 해커스 한국사 2020-07-29 1906
16 동영상/사이트 오류 윈도우10에서 강의가 나오지 않아요! 해커스 한국사 2020-07-29 1822
15 동영상/사이트 오류 해외에서 해커스한국사 사이트가 접속이 되지 않을 경우 해커스 한국사 2020-07-29 2039
14 동영상/사이트 오류 재생 정보가 차단되었습니다. 해커스 한국사 2020-07-29 2401
13 교재 문의 강의를 신청하려고 합니다. 교재는 따로 구매해야 하나요? 해커스 한국사 2020-07-29 13360
12 강의 결제 문의 PC 및 모바일 기기에서 이용 가능한 기기 대수와 변경 방법 해커스 한국사 2020-07-29 13893
11 강의 결제 문의 무통장 입금 현금 영수증 발급은 가능 한가요? 해커스 한국사 2020-07-29 2323
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