- Home
- 고객센터
- 자주묻는질문
고객센터
- 빠른 상담 안내
- 1:1 게시판에 문의내역을 남겨주시면, 빠르게 답변을 받아 보실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.
- 재생 정보가 차단되었습니다. 2020-07-29
-
■ 재생 정보가 차단되었습니다.
: 방화벽에서 HTTP(80) Port가 차단되었을 경우
ⓐ 윈도우 방화벽 설정에서 포트 허용, 방화벽에서 AquaNAgent 프로그램 허용 필요
1. 제어판→모든 제어판 항목→Windows 방화벽→설정 window 방화벽 사용 안함으로 하면 방화벽으로 인해 수강제한 되는 부분은 해결
▶ 다만 방화 벽 사용안함으로 변경하는 것이 어려울 경우,
2.제어판→모든 제어판 항목→Windows 방화벽→허용되는 프로그램에 HTTP(80) Port 허용 AquaNAgent 프로그램등 허용처리
ⓑ 해당 메시지가 나타날 경우 네트워크 상태나 방화벽 차단 여부등을 확인 필요함.1. [제어판] - [프로그램 및 기능(프로그램 추가 제거)] - [AquaNplayer]삭제
★ ie 관리자 권한으로 실행 - [ 관리자 권한 실행 방법 ]
1) 바탕화면 : Explorer 아이콘 마우스 우클릭 - 관리자권한 실행
2) 작업 표시줄 : Explorer 아이콘 마우스 우클릭 - Internet Explorer 마우스 우클릭 - 관리자권한 실행
2. 열린 익스플로러 창에서 해커스한국사 사이트 접속하여 다시 실행 하시면 됩니다.
3. 강의재생 확인