- Home
- 고객센터
- 자주묻는질문
고객센터
- 빠른 상담 안내
- 1:1 게시판에 문의내역을 남겨주시면, 빠르게 답변을 받아 보실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
회원 분들의 빠른 문제 해결을 위해 자주 묻는 질문들을 모았습니다.
자주 묻는 질문 BEST 10
번 호 | 구 분 | 제 목 | 작성자 | 날 짜 | 조회수 |
---|---|---|---|---|---|
환불/환급 문의 | 해커스 한국사 환불정책이 어떻게 되나요? | 해커스 한국사 | 2021-09-16 | 4028 | |
휴강/수강연장/재수강문의 | 일시정지/수강연장/재수강에 대해 알려주세요. | 해커스 한국사 | 2021-04-12 | 5241 | |
PC다운로드 수강 | 해커스한국사 PC 다운로드 수강 방법 안내 | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 19247 | |
동영상/사이트 오류 | 맥OS 이용자 필독 사항 (강의재생/다운로드/결제 오류 발생 시) | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 17130 | |
동영상/사이트 오류 | 해커스한국사 강의수강에 필요한 최소 시스템 사양 및 필수 소프트웨어 안내 | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 3496 | |
동영상/사이트 오류 | Aqua 플레이어 재생 끊김 및 음성/영상 출력 이상현상 발생 시 조치방 | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 16676 | |
강의 결제 문의 | 해외 거주 시 결제방법 안내 (신용카드, 무통장입금) | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 4422 | |
강의 결제 문의 | IE 이용자 결제 시 필독사항 | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 3673 | |
통합회원 관련 자주묻는 질문! | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 21387 | ||
30 | 학습방법 | 크롬북 강의 수강 방법 안내 | 해커스 한국사 | 2023-08-22 | 1422 |
29 | 환불/환급 문의 | 수강연장/재수강 신청 한 강의는 교환 및 환불이 가능한가요? | 해커스 한국사 | 2021-09-16 | 2265 |
28 | 환불/환급 문의 | 환불요청서 작성방법 및 환불처리 프로세스는 어떻게 되나요? | 해커스 한국사 | 2021-09-16 | 2522 |
27 | PC다운로드 수강 | PC 다운로드 서비스 교환 및 환불이 가능한가요? | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 18194 |
26 | 학습방법 | 강의 신청전 미리 수강해 볼 수 있나요? | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 16975 |
25 | 학습방법 | 선생님께 질문하기 게시판은 어떻게 이용을 하나요? | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 3041 |
24 | 동영상/사이트 오류 | 녹화프로그램이 감지되었습니다. 오류가 발생하는 경우 | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 2955 |
23 | 동영상/사이트 오류 | 원격지원서비스를 받으려면 어떻게 해야 하나요? | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 3918 |
22 | 동영상/사이트 오류 | 버퍼링이 심합니다. | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 4033 |
21 | 동영상/사이트 오류 | 영상이 짤려서 나오는 경우 | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 3004 |
20 | 동영상/사이트 오류 | 강의 수강중 소리만 나오거나 화면이 깨질 경우 | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 2754 |
19 | 동영상/사이트 오류 | IE10, 11버전 사용자 확인 사항 | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 2946 |
18 | 동영상/사이트 오류 | 미디어 경로를 입력하지 않았습니다 오류시 조치방법 | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 3029 |
17 | 동영상/사이트 오류 | 로그인이 되지 않아요! http 400이라고 나타나요! | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 2740 |
16 | 동영상/사이트 오류 | 윈도우10에서 강의가 나오지 않아요! | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 2692 |
15 | 동영상/사이트 오류 | 해외에서 해커스한국사 사이트가 접속이 되지 않을 경우 | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 2881 |
14 | 동영상/사이트 오류 | 재생 정보가 차단되었습니다. | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 3209 |
13 | 교재 문의 | 강의를 신청하려고 합니다. 교재는 따로 구매해야 하나요? | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 17770 |
12 | 강의 결제 문의 | PC 및 모바일 기기에서 이용 가능한 기기 대수와 변경 방법 | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 18258 |
11 | 강의 결제 문의 | 무통장 입금 현금 영수증 발급은 가능 한가요? | 해커스 한국사 | 2020-07-29 | 3130 |